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TUI Cruises

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Im Meine Reise Portal von TUI Cruises kannst du deine Kreuzfahrtbuchungen verwalten, das Schiffsmanifest (Mein Schiff Online Check-In) in Ruhe ausfüllen , beliebte Ausflüge buchen oder bereits Termine für deine Wellnessanwendungen reservieren .

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In myTUI können Sie jederzeit Ihre Buchung einsehen, sich Ihre Reiseunterlagen und Voucher anzeigen lassen und ausdrucken, interessante Fakten zu Ihrem Urlaubsziel nachlesen und vieles mehr.

Häufig gestellte Fragen

Der Log-in in myTUI mit meinem Nachnamen funktioniert nicht.

Um sich in myTUI zu registrieren, ist die Angabe Ihres Vorgangs/Buchungscodes und sowie Ihr Vor- und Nachname erforderlich. Ihre Vorgangsnummer entnehmen Sie der Buchungsbestätigung Ihrer gebuchten Reise. Sie finden diese oben rechts im Feld „Vorgang“. Hinweis: Ggf. befindet sich hinter der Vorgangsnummer/dem Buchungscode noch ein „/xx“. Bitte geben Sie nur die 7- oder 8-stellige Nummer vor dem „/“ ein. Die Schreibweise Ihres Namen bei der Registrierung muss identisch sein mit der Schreibweise in der Buchung. Gerade bei Doppelnamen und Namen mit Umlauten schleichen sich häufig Fehler ein. Ist die Vorgangsnummer korrekt und der Schreibweise Ihres Namen identisch und Sie können sich noch immer nicht registrieren, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite .

Fri, 19 Apr 2024 09:47:57 GMT article:howto Brand:=de_tui

Kann ich auch als Mitreisender myTUI nutzen?

Ja, Mitreisende können die gemeinsame Urlaubsbuchung mit Klick auf den Button „+ Buchung hinzufügen“ ebenfalls im myTUI Kundenprofil hinterlegen.

Sie können Informationen zur Unterkunft, das Wetter vor Ort und viele weitere Dinge einsehen. Zahlungs- und personenbezogene Informationen werden dem Mitreisenden nicht angezeigt.

Wed, 10 Apr 2024 09:12:18 GMT

Kann ich mich auch ohne Buchung bei myTUI registrieren?

Ja, Sie können sich auch ohne aktive TUI Buchung bei myTUI registrieren. Beim Registrieren können Sie auswählen, dass Sie aktuell keinen TUI Urlaub gebucht haben. Los geht's hier .

Fri, 01 Dec 2023 11:45:29 GMT

Warum kann ich meine Buchung in myTUI nicht finden?

Ist Ihre Buchung nicht automatisch in Ihrem persönlichen  myTUI Kundenkonto hinterlegt, können Sie diese mit einem Klick auf den Button „+ Buchung hinzufügen“ selbstständig hinterlegen.

Funktioniert dies nicht, helfen Ihnen die myTUI - Support Kollegen gern weiter. Kontaktieren Sie die Kollegen über das Kontaktformular .  

Fri, 19 Apr 2024 09:44:08 GMT article:howto Brand:=de_tui

Warum kann ich mich mit meinem Passwort nicht in myTUI einloggen?

Erhalten Sie bei Eingabe Ihres Passwortes in myTUI eine Fehlermeldung, dann können Sie Ihr Passwort zurücksetzen lassen. - Klicken Sie dafür auf „Passwort vergessen“. - Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben. - Klicken Sie anschließend auf „Passworthilfe anfordern“. - Prüfen Sie nun Ihren E-Mail-Posteingang (ggf. auch Ihren Spamfilter). - Klicken Sie in der E-Mail auf „Neues Passwort“. - Es öffnet sich die myTUI Webseite, auf der Sie Ihr neues Passwort festlegen können. Nachdem Sie Ihr Passwort neu festgelegt haben, benötigen wir etwas Zeit, um die neuen Daten an das Portal zu übermitteln. Die Übermittlung dauert maximal bis zu 5 Minuten. Sollte die Neuanmeldung nach diesem Zeitraum weiterhin nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte über das myTUI Portal über das Formular unter "Kontakt" unter Angabe Ihres vollständigen Namen und Ihrer E-Mail-Adresse. 

Fri, 26 May 2023 08:58:23 GMT article:howto MEINE TUI Passwort Passwort falsch MEINE TUI

Warum kann mich nicht in myTUI einloggen?

Können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten nicht in Ihrem myTUI Kundenkonto anmelden, überprüfen Sie bitte zunächst, ob Sie die korrekte Schreibweise Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres festgelegten Passwortes verwendet haben.

Sind die Eingaben korrekt und Sie können sich nach wie vor nicht anmelden, setzen Sie Ihr Passwort über den Button „Passwort vergessen“ zurück, um ein neues Passwort zu generieren.

Ist der Log-in danach immer noch nicht möglich, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite .

Thu, 30 Mar 2023 14:04:54 GMT Anmeldung myTUI article:howto Fehler beim Einloggen myTUI Login myTUI

Was ist das myTUI Serviceportal?

MyTUI ist das kostenlose Serviceportal zu Ihrem gebuchten TUI Urlaub. Hier werden für Sie alle wichtigen Unterlagen und nützlichen Informationen in einem persönlichen Kundenkonto bereitgestellt. Ihr myTUI Kundenkonto ist der zuverlässige Begleiter bei jedem Urlaub - von der Buchung bis zur zufriedenen Rückkehr. Ein Begleiter, dem bereits Millionen Kunden vertrauen.

• Alle wichtigen Buchungsunterlagen stehen jederzeit zur Einsicht oder zum Download zur Verfügung.
• Rund um die Uhr haben Sie die Möglichkeit, Kontakt zum Reisebüro oder der Reiseleitung vor Ort aufzunehmen.
• Sie erhalten detaillierte Informationen zu Hotel, Transfer, Mietwagen, Rundreisen und Extras.
• Praktische Helfer wie die Wettervorhersage und ein Währungsrechner erleichtern die Urlaubsvorbereitung.
• Sie erhalten vorab einen Überblick über Ihr Urlaubsziel mit Informationen zu Sehenswürdigkeiten, Freizeittipps, Restaurants und vielem mehr.
• Zusätzliche Leistungen wie einen Mietwagen, die TUI CARD, Reiseschutz oder Ausflüge vor Ort können Sie vor Ihrem Urlaub ganz einfach dazu buchen.
• Bei TUI fly Flügen können Sie ganz bequem von zuhause oder unterwegs einchecken und Ihren Sitzplatz reservieren sowie Mahlzeiten hinzubuchen.
• Als TUI CARD Inhaber haben Sie alle Informationen und Vorteile der TUI CARD jederzeit zur Hand.

Lesen Sie mehr Informationen im myTUI-Serviceportal . 

Wed, 16 Aug 2023 07:33:42 GMT article:howto myTUI Account Serviceportal Vorteile myTUI

Was sind "meine Vorteile" in myTUI?

Nachdem Sie sich bei myTUI registriert und angemeldet haben, können Sie alle myTUI Vorteile nutzen. Dazu gehören:

• Exklusive Rabatt-Coupons
• Gewinnspiele und Aktionen
• Insider News
• Services rund um Ihre Buchung
• 24/7 Kontakt zum TUI Service
• Zubuchung von Extras
• Web Check-in

Sie wollen direkt loslegen? Hier geht's zu myTUI !

Fri, 19 Apr 2024 09:36:31 GMT article:howto Brand:=de_tui

Wieso erhalte ich keine Push-Nachrichten von myTUI?

Damit Sie per Push-Nachricht über neue Nachrichten in myTUI informiert werden, müssen Mitteilungen in den Einstellungen Ihres Smartphones aktiviert sein. Nur dann bekommen Sie direkt eine Mitteilung, sobald neue Informationen für Sie in myTUI abrufbar sind.

Gut zu wissen: Auch bei kurzfristigen Änderungen oder Notfällen erhalten Sie nur Push-Nachrichten über myTUI, wenn Sie diese in den Einstellungen aktiviert haben.

Fri, 28 Jul 2023 11:51:07 GMT

Wie erstelle ich mir ein myTUI Kundenkonto?

Um sich ein eigenes Kundenkonto bei myTUI einzurichten, gehen Sie auf die Webseite www.my.tui.com .

• Klicken Sie zunächst auf „NEU HIER? JETZT REGISTRIEREN!“.
• Es öffnet sich das Registrierungsformular, in dem Sie Ihre Zugangsdaten festlegen, Ihre persönlichen Daten eingeben, sowie Angaben zu Ihrer aktuellen Urlaubsbuchung oder Ihrer TUI CARD machen.
• Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit Klick auf den Button „REGISTRIERUNG ABSENDEN“.
• Im Anschluss erhalten Sie einen Registrierungslink per E-Mail.
• Klicken Sie auf den Registrierungslink, um die Registrierung abzuschließen.
• Ihr Kundenkonto ist daraufhin aktiv. Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem von Ihnen festgelegten Passwort einloggen.

Fri, 19 Apr 2024 09:38:45 GMT article:howto Brand:=de_tui

Wie kann ich mein myTUI Kundenkonto löschen?

Ihr myTUI Kundenkonto können Sie nach dem einloggen ganz einfach selbst löschen. Klicken Sie zur Löschung Ihres Accounts auf den Reiter "mein Konto" bzw. "Meine Daten".

Die persönlichen Daten sind nun geöffnet und Sie können in dem Drop-Down Menü "Konto löschen" auswählen. Bestätigen Sie anschließend noch einmal und Ihr Account wird gelöscht.

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie gerne den technischen myTUI-Support über dieses Formular .

Fri, 19 Apr 2024 09:51:39 GMT article:howto Brand:=de_tui

Wie kann ich mein Passwort in myTUI zurücksetzen?

Zur Änderung Ihres  myTUI -Passwortes, melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihrem  myTUI Kundenkonto  an.

• Klicken Sie auf „mein Konto“.
• Scrollen Sie auf der sich öffnenden Seite bis zum Ende, dort können Sie ein neues Passwort festlegen.
• Das neue Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein und eine Zahl sowie ein Sonderzeichen enthalten.
• Bestätigen Sie die Eingabe mit Klick auf den Button „Passwort ändern“.

Fri, 19 Apr 2024 09:43:06 GMT article:howto Brand:=de_tui

Wie kann ich mich in myTUI anmelden?

Sie möchten von exklusiven Vorteilen in myTUI profitieren, aber haben noch kein myTUI Kundenkonto ? Registrieren Sie sich einfach auf my.tui.com über "Jetzt Konto erstellen" oder laden Sie sich die myTUI App auf Ihr Smartphone herunter.

Sie haben bereits ein myTUI Kundenkonto  und möchten sich anmelden? Für die Anmeldung in myTUI benötigen Sie nur Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort, welches Sie bei der Registrierung festgelegt haben. Haben Sie Ihr Passwort vergessen, klicken Sie bitte auf „Passwort vergessen?“, um Ihr Passwort zurücksetzen zu lassen.

Gut zu wissen: Mit Ihrem myTUI Kundenkonto können Sie sich in der myTUI App und auf der myTUI Webseite einloggen.

Fri, 04 Aug 2023 08:16:53 GMT Anmelden in myTUI article:howto Login myTUI myTUI Anmeldung

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• Gespeicherte Daten
• Löschen persönlicher Daten
• Werbeerlaubnis entziehen
• Änderung persönlicher Daten

Sie erreichen unser Servicecenter wie folgt:

Tel.: 0511 87 9898 - 98

Montag–Sonntag von 8:00–22:00 Uhr

Wenn Ihnen unser Hilfebereich keine passende Antwort liefert und Sie persönlich mit uns sprechen möchten, erreichen Sie uns per Telefon .

Mein Schiff Kreuzfahrten 4+

Tui cruises gmbh.

• Nr. 96 in Reisen
• 4,7 • 47.327 Bewertungen

Screenshots

Beschreibung.

Ihr unvergessliches Kreuzfahrterlebnis mit der Mein Schiff® App wartet bereits auf Sie! Planen Sie Ihre Traumreise, buchen Sie Zusatzleistungen vorab oder an Bord und erleben Sie unvergessliche Momente. Loggen Sie sich schon vor Reiseantritt in Ihrem persönlichen Konto ein und gestalten Sie Ihren Urlaub ganz nach Ihren Wünschen. Von Landausflügen über SPA-Angebote bis hin zu Restaurant Reservierungen – alles mit wenigen Klicks. Behalten Sie vor und während der Reise den Überblick über Ihre Angebote & das Programm auf dem Schiff. Die Vorteile der Mein Schiff® App auf einen Blick: ============= + Das Mein Schiff® Konto: Ihr persönlicher Zugang zu Ihren Reisen – ganz gleich, ob Sie eine oder mehrere Kreuzfahrten gebucht haben. + Der Meine Reise Bereich: Zur Planung Ihrer Reisen, erreichbar über Ihr Mein Schiff® Konto + Reservieren Sie sich bis zu vier Monate im Voraus einen Tisch in den Spezialitäten-Restaurants, Wellness-, SPA- & Sportangebote, Landausflüge, Paketangebote, Ihre persönliche Reise DVD oder Ihre digitale Zeitung + Informieren Sie sich jederzeit über das Programm an Bord und reservieren Sie schon frühzeitig Ihre Lieblings-Workshops + Behalten Sie mit Ihrem persönlichen Reiseplan einen Überblick über Ihre individuellen Termine + Füllen Sie vor der Reise Ihr persönliches Schiffsmanifest aus + Erstellen Sie Ihren persönlichen Urlaubs-Countdown für die nächste Kreuzfahrt + Entdecken Sie unsere Routen und Wohlfühlschiffe mit Bildern, Decksplänen und unseren virtuellen Rundgängen (auch in V/R) + Sehen Sie aktuelle Schiffspositionen und Webcams der Mein Schiff® Flotte + Nutzen Sie die Mein Schiff® App an Bord jederzeit kostenfrei ohne zusätzliche Internetkosten + Kreuzfahrten finden: Lassen Sie sich von unserer Routenvielfalt inspirieren und buchen Sie direkt in der App Ihre nächste Reise Über TUI Cruises ============= Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum und wurde im April 2008 als Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und der global tätigen Royal Caribbean Cruises Ltd. gegründet. Das Unternehmen, das Kreuzfahrtreederei und Reiseveranstalter unter einem Dach vereint, hat seinen Firmensitz in der kreuzfahrtbegeisterten Stadt Hamburg. Die Mein Schiff® Flotte bietet einen zeitgemäßen Urlaub auf dem Meer im Premium-Segment an. TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums sind bis 2026 drei Schiffsneubauten geplant.

Version 6.47

Gute Neuigkeiten! Das neue Update bietet Optimierungen rund um das Mein Schiff® Konto sowie den Kontakt & Service Bereich. Falls die Anmeldung nicht funktioniert, überprüfen Sie ob Ihr Passwort Sonderzeichen und weitere Kriterien erfüllt. Schauen Sie auch gerne hier vorbei: meinschiff.com/konto

Bewertungen und Rezensionen

47.327 Bewertungen

Übersichtlich und informativ

Eine sehr gut aufgemachte App.

Kreuzfahrt in Corona-Zeiten. Es funktioniert.

Wir sind auf Blauer Reise im östlichen Mittelmeer, bei bestem Wetter und trotzen der Pandemie. Die MeinSchiff 6 ist nicht ausgebucht, aber trotz verringerter Passagierzahl bietet TuiCruises das volle Programm. Alle Restaurants sind geöffnet, das volle Kreuzfahrterlebnis wird geboten. Respekt. Zwar ist manches Corona-bedingt modifiziert und tägliches Fiebermessen ist auch kein normaler Programmpunkt, genau wie ein Mundschutz als ständiger Begleiter. Das Risiko ist überschaubar, es wird alles getan um Ansteckungen zu verhindern, mehr als im Alltag in Deutschland. Wir haben es bisher nicht bereut. Traut Euch, ein Leben ohne Kreuzfahrten ist zwar möglich, aber kein Dauerzustand.

Meine Reisen werden nicht mehr angezeigt

Bis vor dem letzten Update war ich sehr zufrieden mit der App. Seit dem letzten Update kann ich nicht mehr auf meine Reisen zugreifen. Auch auf der Webseite kann ich Meine Reisen nicht mehr hinzufügen. Ich hoffe das Problem wird schnell behoben. Update: Nachdem ich die App deinstalliert habe und neu heruntergeladen habe, funktioniert wieder alles, daher wieder 5 Sterne.

Entwickler-Antwort ,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Schwierigkeiten mit unserer Mein Schiff® App nach dem letzten Update. Unser Entwicklerteam hat mit Hochdruck an der Fehlerbehebung gearbeitet. Bitte schließen Sie die App einmal komplett und testen es erneut. Ansonsten schreiben Sie uns via [email protected] für eine individuelle Hilfe.

App-Datenschutz

Der Entwickler, TUI Cruises GmbH , hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers .

Daten, die zum Tracking deiner Person verwendet werden

Die folgenden Daten werden möglicherweise verwendet, um dich über Apps und Websites anderer Unternehmen hinweg zu verfolgen:

Mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:

Nicht mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:

• Nutzungs­daten

Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos

Informationen

• Website des Entwicklers
• App-Support
• Datenschutzrichtlinie

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Dank des Premium Alles Inklusive-Konzepts von TUI Cruises profitieren Sie von zahlreichen Leistungen, die in Ihrem Reisepreis bereits inbegriffen sind. Lehnen Sie sich zurück, lassen Sie den stressigen Alltag hinter sich und genießen Sie Wohlfühlen auf hohem Niveau!

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• Von TUI Cruises als "Beste an Land" ausgezeichnet
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Mein Schiff App und Meine Reise Portal

Um die Gäste vor ihrer Reise optimal zu begleiten, hat TUI Cruises die Mein Schiff   App und das Meine Reise Portal entwickelt.

Mein Schiff App: Neu mit Bordtelefonie

Die Mein Schiff App enthält neben inspirierenden Fakten zu den Reisezielen und Wohlfühlschiffen auch das Meine Reise Portal. Mit einem persönlichen Zugang können Sie noch vor der Reise Zusatzleistungen reservieren. An Bord ist die Nutzung der App ohne Internet kostenlos möglich. Hier sind auch Ihre Buchungsdetails und das persönliche Bordkonto jederzeit einsehbar. Beliebte Features wie einen Urlaubs-Countdown oder die Merkliste finden Sie ebenso in der App.

Im Oktober 2017 hat TUI Cruises die Mein Schiff   App erweitert. Ganz neu ist die kostenlose Bordtelefonie. Sie ermöglicht, andere Gäste an Bord zu kontaktieren - perfekt, um sich zum Beispiel spontan mit der Familie oder Freunden am Pool oder zum Essen zu verabreden. Bisher gibt es die Neuerung nur an Bord der Mein Schiff 6  .

Zur Nutzung der Bordtelefonie wird die aktuelle Version der App benötigt. Die Funktion kann aktiviert werden, sobald das Smartphone mit dem Mein Schiff   Netzwerk verbunden ist. Passagiere können eine persönliche Kontaktliste anlegen und Kontakte über die Bordtelefonnummer hinzufügen. Dank der Einführung der neuen Funktion wird das Reisen an Bord der Mein Schiff Flotte zu einem noch größeren Wohlfühlerlebnis.

Meine Reise

Im Meine Reise Portal können Sie Ihren Urlaub nach Ihren Wünschen planen und verschiedene Reservierungen, zum Beispiel für Schönheitsanwendungen, Landausflüge oder Restaurantreservierungen, mit wenigen Klicks tätigen. Wie das funktioniert, sehen Sie im folgenden Video:

Im Meine Reise Portal können Sie auch Ihre persönlichen Daten für das Schiffsmanifest bis spätestens sechs Wochen vor Reiseantritt an TUI Cruises schicken.

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Zur Nutzung von myTUI melden Sie sich bitte hier an.

Login in den „Meine Reise“ Bereich

Über den Link https://meinereise.meinschiff.com/login gelangen Sie zur Anmeldeseite für den Bereich „Meine Reise“ von TUI Cruises. ACHTUNG: es gibt zwei unterschiedliche Möglichkeiten sich dort zu registrieren oder anzumelden.

Im oberen (weiß hinterlegten) Teil der Seite können Sie sich registrieren und nach erfolgreichem Abschluss über diese Registrierung anmelden. Im unteren (blau hinterlegten) Teil können Sie sich ohne Registrierung direkt mit Ihrem Vor- und Nachname (wie in der Buchung angegeben) und Ihrer Vorgangsnummer (finden Sie auf der Reisebestätigung) einloggen. Wo ist der Unterschied? Wenn Sie mehrere Reisen bei TUI Cruises gebucht haben oder buchen werden, können Sie alle Reisen nach der Registrierung mit einer Anmeldung verwalten. Über den direkten Login unten auf der Seite müssen Sie sich für jede Reise separat anmelden.

„Meine Reise“ Seite

Auf dieser Seite finden Sie unterschiedliche Kacheln mit den jeweiligen Funktionen und Bereichen, die Sie auswählen und ansteuern können. Je nachdem, wie lange Ihre Kreuzfahrt noch in der Zukunft liegt, sind einige Bereiche evtl. noch nicht freigeschaltet.

Am wichtigsten ist das „Schiffsmanifest“. Weitere Information dazu finden Sie weiter unten auf dieser Seite. Einige Wochen vor der Reise können Sie dann auch den Online Check-in vornehmen. Sie erhalten daraufhin dann Ihre vorläufige Bordkarte im DIN A4 Format zum Download oder per E-Mail, die Sie zum Check-in am Schiff benötigen. Falls Sie über die Reederei einen Flug zu Ihrer Kreuzfahrt gebucht haben, erhalten Sie dafür kein Ticket mehr. Der Check-in am Flughafen erfolgt einfach nur mit Ihrem Pass, den Sie im Schiffsmanifest (siehe unten) registriert haben. Sobald verfügbar können Sie über diese Seite Landausflüge, Aktivitäten an Bord, Internet und Wellness buchen oder Tischreservierungen für die Spezialitätenrestaurants vornehmen. Alle kostenpflichten Leistungen werden zunächst Ihrem Bordkonto belastet. Es ist bei der Buchung zunächst keine Zahlung zu leisten.

Schiffsmanifest

Im Schiffsmanifest müssen alle Daten erfasst werden, damit die Reederei Ihnen nach der vollständigen Zahlung des Reisepreises die Reiseunterlagen ausstellen kann. Das Manifest ist für jeden Reiseteilnehmer auszufüllen. Alle Reiseteilnehmer werden Ihnen nach dem Klick auf „Schiffsmanifest“ angezeigt. Weiterhin ist in diesem Bereich auch die Zahlungsart für die Bordrechnung zu hinterlegen. Alle Ausgaben auf dem Schiff (Landausflüge, Wellness-Anwendungen, Spezialitäten-Restaurants, Shops, usw.) werden zunächst Ihrer Bordkarte belastet. Sie ist das einzige Zahlungsmittel an Bord. Am Ende der Reise erhalten Sie eine schriftliche Rechnung (den aktuellen Stand können Sie an Bord auch jederzeit über die Mein Schiff App abrufen), die dann über das im Schiffsmanifest hinterlegte Zahlungsmittel (EC- oder Kreditkarte) ausgeglichen wird. Das Zahlungsmittel können Sie erst erfassen, wenn das Schiffsmanifest vollständig ausgefüllt ist.

Sie haben noch Fragen? Rufen Sie mich gerne an. Ich helfe sehr gerne weiter.

Wenn Sie "Angemeldet bleiben" werden Sie seltener aufgefordert, sich auf diesem Gerät einzuloggen.

Die Buchungsnummer finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.

Ihr Passwort muss 8 oder mehr Zeichen mit einer Mischung aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten.

Aufgrund von Wartungsarbeiten steht Ihnen myAIDA am Sonntag, den 21.04.2024 von 05:00 Uhr bis voraussichtlich 09:00 Uhr nicht zur Verfügung.

✔ AIDA Ausflüge reservieren ✔ Wellness- und Spa-Anwendungen ✔ Tischreservierungen ✔ Geschenke & Überraschungen buchen ✔ Getränkepakete buchen ✔ oft attraktive Ermäßigung

✔ Flugdaten, Flugzeiten, Gepäckangaben ✔ Flugsitzplatzreservierung vornehmen ✔ Informationen zur PKW-Anreise ✔ Parkplatzreservierung ✔ Gepäckservice für ausgewählte Häfen

✔ notwendig für Check-in an Bord ✔ für alle Reiseteilnehmer Pflicht ✔ bequem digital ausfüllen ✔ Ausweisdokumente zum Ausfüllen bereithalten

✔ Buchungsinformationen ✔ Kabineninformationen ✔ Informationen zum Routenverlauf ✔ Hafeninformationen mit Klimadaten ✔ Schiffsbroschüre zum Download

✔ Paypal ✔ Kreditkarte ✔ Klarna ✔ AIDA Gutschein

✔ Bordrechnung abrufen ✔ AIDA Fotoalbum erstellen ✔ Verlustmeldung aufgeben ✔ Persönliche Reise-DVD bestellen ✔ Feedback-Fragebogen ausfüllen

Ab wann ist der myAIDA Log-in möglich?

Ihnen steht myAIDA ab dem Folgetag nach Buchung zur Verfügung. Sollten Sie Ihre Reise online auf www.aida.de buchen, können Sie den Reiseplaner umgehend nach Buchungsabschluss nutzen.

Was ist das myAIDA Passwort?

Ihr Passwort ist erforderlich für den Log-in und muss diese Voraussetzung erfüllen:

• Es ist mindestens 8 Zeichen lang.
• Es enthält mindestens einen Klein- und einen Großbuchstaben.
• Es enthält mindestens eine Zahl.
• Es darf nicht Ihren Vor- oder Nachnamen und die Buchungsnummer enthalten.

Noch kein myAIDA Passwort erhalten ? Bitte lesen Sie folgende Hinweise: Der Abruf des Passwortes ist ab dem Folgetag nach Buchung möglich.

Wie kann ich mein myAIDA Passwort ändern?

Sie rufen beim ersten Log-in mit Ihrer Buchungsnummer ein initiales Passwort / PIN ab und erhalten dieses innerhalb von 10 Minuten per E-Mail oder SMS. Bitte verwenden Sie dieses einmalig und setzen danach Ihr persönliches Passwort. Sollten Sie Ihr Passwort ändern wollen, nutzen Sie beim Log-in bitte die Passwort vergessen/ändern Funktion. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihr Passwort zurücksetzen zu lassen und somit ein neues Passwort anzufordern. Dieses können Sie beim nächsten myAIDA Log-in in ein persönliches Passwort ändern .

Wie erhalte ich den myAIDA Log-in für Mitreisende?

Sie rufen beim ersten Log-in mit Ihrer Buchungsnummer ein initiales Passwort / PIN ab und erhalten dieses innerhalb von 10 Minuten per E-Mail oder SMS. Bitte verwenden Sie dieses einmalig und setzen danach Ihr persönliches Passwort. Hinweis: Ihnen steht myAIDA erst ab dem Folgetag nach Buchung zur Verfügung. Für Ihre myAIDA Freischaltung wenden Sie sich bitte an den Mitreisenden, der den Erst Log-in in myAIDA vorgenommen hat. Dieser muss den Versand Ihres Passwortes über die Funktion "Passwort für Mitreisende" auslösen.

Kann ich mich bei myAIDA ohne Buchungsnummer einloggen?

Registrieren Sie sich im AIDA Club und nutzen Sie das Club Log-in (Benutzername/Kundennummer und Passwort). Sie sehen alle Ihre Reisen mit AIDA und benötigen nicht die Buchungsnummer Ihrer aktuellen Reise für den Log-in. Hinweis: Eine neue Buchung ist ab dem Folgetag nach Buchung über Ihren AIDA Club Log-in aufrufbar.

Wo finde ich meine Kabinennummer in myAIDA?

Ihre Kabinennummer finden Sie im Menü "Reisedaten". Hier geben wir Ihnen auch schon einen virtuellen Blick auf Ihr Zuhause auf dem Meer.

Kann ich mit myAIDA einen Gutschein einlösen?

Sie haben einen AIDA Gutschein erhalten und möchten ihn direkt für Ihre nächste AIDA Reise oder Leistungen an Bord einlösen? Dann loggen Sie sich einfach auf myAIDA ein und suchen Sie sich aus allen Angeboten Ihren Favoriten aus. Sie entscheiden, ob Sie Ihren Gutschein für die Zahlung Ihres Reisepreises nutzen möchten oder in myAIDA Guthaben umwandeln, um es zum Beispiel vor Reisebeginn für Ausflugsreservierungen oder Wellnessanwendungen in myAIDA einzusetzen.

Kann ich mit myAIDA eine Sitzplatzreservierung vornehmen?

Sichern Sie sich Ihren Wunschplatz: Sie sitzen gerne am Fenster oder lieber auf einem Platz am Gang? Oder wünschen sich während des Fluges mehr Beinfreiheit? Sobald Ihnen die Fluginformationen- und Details mitgeteilt wurden, können Sie je nach Verfügbarkeit, Sitzplätze reservieren.

Kann ich in myAIDA meine Rechnung einsehen?

Lassen Sie sich Ihre Reisepreisrechnung, Reservierungsbestätigung oder mögliche Hinweise zu Flugänderungen ganz bequem per E-Mail zusenden. Diese können Sie jederzeit abrufen und zur Aufbewahrung ausdrucken.

Kann ich in myAIDA mein Bordkonto prüfen?

In Ihrem persönlichen Reiseportal myAIDA können Sie sich 3 Tage nach dem Reiseende Ihre Bordrechnung per E-Mail zuschicken lassen. Sind Ihre Bordumsätze auf der Rechnung eines Mitreisenden aufgelaufen, kann dieser sie über seinen myAIDA Log-in abrufen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall unter Ihrem eigenen Log-in keine Rechnungen hinterlegt ist. Während der Reise können Sie Ihre Bordumsätze bequem über das Bordportal einsehen.

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Mein Schiff 7: Buchungsstart für die Taufreise des neuen Flottenmitglieds

Taufe des neuen wohlfühlschiffes am 22. juni in der kieler bucht.

• Taufthema für die Mein Schiff 7: „Der siebte Himmel auf See“
• Taufreise vom 21. bis 23. Juni 2024 ab sofort buchbar
• Bewährtes Wohlfühlkonzept um viele Neuerungen erweitert
• Die Mein Schiff 7 startet ihre erste Saison mit Nordland- und Ostsee-Reisen

Mit dem Thema „Der siebte Himmel auf See“ wird der Mein Schiff 7 während der Taufreise vom 21. bis 23. Juni 2024 feierlich der Name verliehen. Die Taufpatin, Umweltoffizierin Fenia Kalachani, kommt aus den eigenen Reihen des Hamburger Kreuzfahrtunternehmens und steht stellvertretend für die gesamte Mein Schiff Crew – an Bord und an Land. Die Taufreise durch die Dänische Südsee ist ab sofort buchbar. „Wir sind auf der Zielgeraden und freuen uns darauf, die Mein Schiff 7 gemeinsam mit der Crew und unseren Gästen zu taufen. Auf der Mein Schiff 7 werden wir mit den neuen Konzepten begeistern und unvergessliche Wohlfühl-Kreuzfahrten mit vielen Highlights bieten“, sagt Wybcke Meier, CEO TUI Cruises.

Das jüngste Flottenmitglied ist ein Schwesterschiff der Mein Schiff 1 und Mein Schiff 2 und wird derzeit in der finnischen Meyer Werft in Turku gebaut. Genau wie die gesamte Mein Schiff Flotte verspricht auch der Neubau den Gästen ein ganz besonderes Wohlfühlgefühl sowie Premiumreisen auf allerhöchstem Niveau. Eine Neuheit auf der Mein Schiff 7 sind die Kabinenkategorien für Alleinreisende: 12 Einzelkabinen Außen und 14 Einzelkabinen Innen bieten individuellen Freiraum mit viel Stauraum und einzigartiger Wohlfühlatmosphäre.

Kulinarisch auf Wolke 7 mit der neuen Mein Schiff 7

Mit dem neuen Café Central auf Deck 5 kommt ein Konzept an Bord der Mein Schiff 7, das Genuss und Entspannung auf eine einzigartige Weise verbindet. In der Großen Freiheit der Mein Schiff 7, entsteht das exklusive Asia & Sushi Restaurant Hideki, in dem die Gäste mittags und abends in die Genusswelt Asiens eintauchen und den Sushi-Meistern am offenen Tresen, in der Mitte des Restaurants, beim Zaubern wunderbarer Variationen zuschauen können. Ein Material-Mix aus polierten Oberflächen und warmem Holz gibt diesem besonderen Ort eine moderne und gleichzeitig gemütliche Atmosphäre.

Hochwertig mediterran erscheint das neue italienische Restaurant La Spezia, mit Spezialitäten der Spitzenklasse. Meerblick, Holzfußboden, moderne Farben und viel Sonnenlicht, das durch die großen Panoramafenster auf Deck 4 der Großen Freiheit einfällt, sorgen für eine lebendige Atmosphäre. Dank mediterranen Deko-Elementen auf den Tischen und dem Duft von frischer Pizza und Pasta werden die Gäste in das italienische Lebensgefühl eintauchen. Zum Abschluss eines kulinarischen Genussabends oder zum Anstoßen auf die Wohlfühlreise können sich die Gäste dann auf einen neu gestalteten Bereich freuen: Über eine Wendeltreppe aus der Großen Freiheit oder direkt über Deck 6 gelangen die Gäste zum neuen Champagner Treff.

Nach der Taufreise wird die Mein Schiff 7 am 23. Juni 2024 wieder im Hafen der schleswig-holsteinischen Landeshauptstadt festmachen und zu ihrer ersten großen Reise Richtung Norwegen aufbrechen. Das jüngste Flottenmitglied fährt in seiner ersten Sommersaison ab/bis Kiel Richtung Nordland und ab Mitte August ab/bis Warnemünde auf verschiedenen Ostsee-Reisen.

Infos zu Buchung und Preisen

Die 2-tägige Taufreise der Mein Schiff 7 ab/bis Kiel vom 21. bis 23. Juni 2024 gibt es ab 699 Euro pro Person in einer Balkonkabine, bei Doppelbelegung im PRO-Tarif und 899 Euro in einer Einzelkabine Außen im PRO-Tarif mit den Mein Schiff Premium-Inklusivleistungen.  

Die Taufreise der Mein Schiff 7 ist ab sofort im Reisebüro, beim TUI Cruises Serviceteam unter der Rufnummer 040 – 60001-5111 oder über die TUI Cruises Webseite  buchbar.

Über TUI Cruises

Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeiter in Hamburg und Berlin. Für die Marke Mein Schiff fährt eine Flotte von sechs Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 6 / Bettenkapazität: 15.900). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer über 130-jährigen Geschichte. TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums sind bis 2026 drei weitere Schiffsneubauten geplant.

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Daniela hensel, mehr zu tui cruises.

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• Verbraucher

Schlager-Megastar auf „Mein Schiff“ – nicht alle Kreuzfahrt-Fans begeistert: „Übel“

Stand: 18.04.2024, 09:21 Uhr

Von: Armin T. Linder

Ein absoluter Schlager-Megastar gibt sich bei einer Kreuzfahrt die Ehre. Das gefällt einigen, aber beileibe nicht allen.

Hamburg – Es ist eine kleine Sensation für Schlager -Fans: Andrea Berg (58) wird auf hoher See singen. Unter dem Titel „Mein Schiff meets Andrea Berg & Friends“ wurde kürzlich eine Event- Kreuzfahrt von TUI Cruises angekündigt. Vom 27. September bis 2. Oktober wird die Reise dauern und die „Mein Schiff 7“ von Hamburg über Invergordon bis Kirkwall und wieder zurück nach Hamburg führen. Neben dem Megastar werden noch andere Musik-Acts dabei sein. Andrea Berg ist aus dem Häuschen: „Ich freue mich schon jetzt riesig auf ein Wiedersehen mit meinen Fans an diesem ganz besonderen Ort. Ich bin mir sicher, dass diese Konzerte mit euch sowie unsere gemeinsame Zeit an Bord dieses neuen Kreuzfahrtschiffes für uns alle unvergesslich werden.“

Andrea Berg auf Kreuzfahrt: Die einen Fans freuen sich, die anderen kritisieren die Preise

Doch es gibt den einen oder anderen Haken an der Sache. „Andrea Berg wird auf der Reise drei Live-Konzerte spielen“, heißt es in der Ankündigung. Wer sich über die volle Andrea-Berg-Dröhnung freut mit drei Auftritten innerhalb weniger Tage, wird aber schnell ernüchtert. Denn es heißt auch: „Pro Reiseteilnehmer ist eine Eintrittskarte für eines der Konzerte buchbar. So wird garantiert, dass alle Kreuzfahrtgäste ein Ticket für ein Konzert erhalten.“ Das heißt: Alle Fans werden während zweier Konzerte vor Ort auf dem Schiff sein, ohne diesen beiwohnen zu dürfen. Und die Bässe von außen aus dem Theater wummern hören. „Uns stört, dass man pro Person nur an einem Konzert teilnehmen darf und nicht so oft man möchte“, kritisiert auch eine Anhängerin bei Facebook.

Bei Andrea-Berg-Fans kommt die Ankündigung der Schlager-Kreuzfahrt unterschiedlich an. Viele reagieren zwar auf die Ankündigung auf ihrer eigenen Facebook-Seite mit Begeisterung oder handeln („Das ist der Hammer, viel zu schön, um wahr zu sein, ja, wir wollen“, „Haben heute gebucht“). Viele aber auch nicht, wie folgenden Kommentaren zu entnehmen ist: „Schöne Idee, aber leider ein sehr stolzer Preis“, „Schön, aber für fünf Tage viel zu teuer“, „Wer es sich leisten kann heutzutage, die Preise sind unverschämt teuer“, „Wäre auch gerne dabei, kann es mir nicht leisten. Allen viel Spaß“ und „Für das Geld fliege ich in die Karibik. Wie immer unverschämte Preise für Singles.“ Tatsächlich sind die Preise saftig und beginnen für die fünftägige Reise in der Innenkabine bei Doppelbelegung bei 1149 Euro pro Person. Immerhin ist ein Andrea-Berg-Konzert inkludiert. Wenn auch eben nur eines.

Das Feedback von Andrea-Berg-Fans fällt – abgesehen von der Sache mit dem Preis und der Konzertbeschränkung – überwiegend positiv aus. „Wir haben uns immer gewünscht, so eine Reise mit Andrea zu machen und natürlich sofort gebucht“, schreibt eine Person, bei der offene Türen eingerannt werden. Ganz anders sieht es bei „neutralen“ Urlaubsfans aus, die mit Schlager oder Andrea Berg nichts am Hut haben. Das zeigt sich bei einem Facebook-Posting von urlaubstracker.de . Darunter stapeln sich die Lästereien, manche markieren Freunde.

Andrea Berg auf Kreuzfahrt: Schlager-Verächter lästern

Manche Reaktionen fallen zu fies aus, um sie zu zitieren – daher hier eine milde Auswahl: „Ganz bestimmt nicht“, „Egal wann. Ich hab da keine Zeit!“, „Das ist übel“, „Bitte nicht“, „Kann ich mir stattdessen auch Chili in die Augen reiben?“, „Nein nein nein nein“, “Oh nee, schlimmer geht’s nimmer“, „Auf gar keinen Fall“, „Denke, wir bleiben zu Hause“, „Für kein Geld der Welt“, „Nie im Leben“. Immerhin: Andrea Berg kann sich bei den Preisen sicher sein, dass keine Schlager-Verächter mit an Bord sind. Hätten Sie‘s gewusst? Ein 90er-Popstar macht jetzt was GANZ anderes und zeigt sich im Pferdestall. (lin) Verwendete Quellen: tuigroup.com, Facebook

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Auf Kreuzfahrt-Fans kommen große Änderungen zu – Tui Cruises und weitere Anbieter kündigen Maßnahmen an

Stand: 18.04.2024, 11:52 Uhr

Von: Christoph Gschoßmann

Klimakiller Kreuzfahrtschiff: Einige Reedereien arbeiten an umweltschonender Technik für die Zukunft. „Landstrom“ und Methanol-Antrieb sind einige davon.

Bremen – Kreuzfahrtschiffe sind schlecht für die Umwelt. Diese Meinung ist nicht besonders kontrovers. Die Abwässer fließen ins Meer, und der Kraftstoff- und Stromverbrauch ist teilweise astronomisch. Auf diesen Missstand wollen einige Kreuzfahrtlinien jetzt reagieren.

Darunter befindet sich das Urlaubsunternehmen Tui Cruises, das im Frühsommer die „Mein Schiff 7“ auf die Weltmeere schickt. Wie Tui-Geschäftsführerin Wybcke Meier bestätigte, wird das neue Schiff in seinem Tank keinen normalen Treibstoff, sondern emissionsarmen Marinediesel haben. Auch ein Schlager-Star zeigte sich kürzlich auf einem „Mein Schiff“ .

Tui-Schiffe sollen künftig mit grünem Methanol fahren

Und damit nicht genug. Tui will künftig auf Methanol als Sprit setzen. Perspektivisch soll das Schiff mit grünem Methanol fahren, wie Tui auf seiner Website schreib t. Diese Entscheidung sei „eine wichtige Investition in die Zukunft und ein wichtiger Beitrag zur klimaneutralen Kreuzfahrt“.

Auch die Abfallverarbeitung soll innovativer werden. Organische Abfälle sollen durch eine thermische Behandlung zerkleinert werden und für die weitere Nutzung an Land aufbereitet. „Mit Hitze und Druck werden die flüssigen Teile des Abfalls abgeschieden und in die schiffseigene Abwasseraufbereitung geleitet“, so Tui. Was heraus kommt, befände sich auf dem Niveau „modernster Kläranlagen.“

Flüssiggas (LNG) als Treibstoff-Alternative für Kreuzfahrtschiffe

Auch Flüssiggas (LNG) ist eine Alternative, die die Konkurrenz bereits nutzt. Die „ Aida Nova“ und die „Aida Cosma“ laufen bereits mit LNG, und im Winter 2024/25 will Tui mit einem weiteren neuen Kreuzfahrtschiff (Mein Schiff Relax) nachziehen. Dieses soll auch verbesserte Katalysatoren zur Stickoxidminderung haben.

Ebenso soll der exorbitante Stromverbrauch angegangen werden. Wenn Schiffe im Hafen liegen, laufen sie weiter durch den von den Motoren erzeugten Stom, was nicht nur laut, sondern auch ineffizient ist. Bei Neubauten soll „Landstrom“, also Strom aus dem Hafen, genutzt werden. In immerhin 40 Prozent der Betriebszeit liegt das Schiff im Hafen und Tui „besteht darauf“, dass der angebotene Strom grün ist.

Kreuzfahrt: „Landstrom“ für „fast emissionsfreien Schiffsbetrieb“

So wird ein „fast emissionsfreier Schiffsbetrieb“ gesichert. Tui rüstet in der Hinsicht nach, bereits fünf Schiffe nutzen Landstrom. MSC Cruises will seine Schiffe ebenfalls bis Ende 2024 mit Landstrom versorgen. Auch die Häfen müssen für diesen Austausch natürlich ausgerüstet sein. Pflicht wird dies in der EU ab 2030. Ein Mann schockte kürzlich beim Einlauf eines Aida-Schiffes in den Hafen die anderen Passagiere .

Kreuzfahrtunternehmen sind also mittendrin, das Umweltsünder-Image loszuwerden. Der Weltreederverband ICS will sogar, dass die gesamte Branche weltweit bis 2050 komplett klimaneutral ist. Positive Schlagzeilen schreibt in der Hinsicht auch die Reederei Hurtigurten, die mit der MS Amundsen das erste Hybrid-Schiff sein Eigen nennt.

Umweltverband verklagt Tui Cruises wegen „leerer Klima-Versprechungen“

Natürlich sehen nicht alle die Zukunft der Kreuzfahrtschiffe so rosig wie die Reedereien. Die Deutsche Umwelthilfe (DUH) verklagt beispielsweise Tui Cruises . Tui hatte mit dem Slogan „2050 Dekarbonisierter Kreuzfahrtbetrieb (Net zero)“ geworben. Geschäftsführer Jürgen Resch von der DUH sagt dazu: „Unternehmen dürfen nicht länger nur durch leere Klima-Versprechungen profitieren, obwohl sie keinerlei konkrete Maßnahmen geplant haben.“

Der Verband werde „verstärkt gegen solche irreführenden Zukunftsversprechen ganzer Unternehmen vorgehen.“ Auch Agnes Sauter, DUH-Leiterin Ökologische Marktüberwachung, verspricht: „Wir werden uns als Verbraucherschutzorganisation weiterhin gegen intransparente und unwahre Werbebehauptungen auf Kosten des Klimas einsetzen.“ (cgsc)

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Samstag, 20. April 2024

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Aida sagt weitere Kreuzfahrten durchs Rote Meer ab

Die lage im nahen osten bleibt angespannt. aida plant deshalb jetzt schon für den herbst um und schickt zwei schiffe auf längere routen..

Betroffen sind insgesamt geplante 14 Reisen dieser Schiffe zwischen Ende Oktober und Anfang Dezember. Gäste, die dafür gebucht haben, werden informiert und bisher geleistete Anzahlungen erstattet, ausgenommen von Reise-Rücktrittversicherungen, informiert die Unternehmens-Homepage.

Bereits dieses Frühjahr hatte der Kreuzfahrtanbieter Reisen mehrerer Schiffe durch die Region abgesagt – Grund waren Angriffe der Huthi-Miliz auf Schiffe im Roten Meer. Andere Anbieter, etwa Tui Cruises, hatten deshalb ebenfalls Kreuzfahrten durch die Region abgesagt.

Aktuelle Informationen von Aida

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„Mein Schiff“: Tui Cruises sagt kurzfristig Reisen ab und enttäuscht Kunden – „Geht gar nicht“

Die Kreuzfahrten mit der „Mein Schiff“-Flotte freuen sich seit vielen Jahren über große Beliebtheit. Immer mehr Reisende entscheiden sich ihren Jahresurlaub auf einem Schiff der Tui Cruises zu verbringen.

Dafür wird nicht nur ein ganzer Batzen Geld in die Hand genommen, sondern auch viele Urlaubstage eingereicht. Doch nun werden „Mein Schiff“-Passagiere bitterenttäuscht: Ihr Urlaub steht auf der Kippe!

„Mein Schiff“: Heftige Maßnahmen

Seit Monaten sehen sich Kreuzfahrtanbieter mit einer besorgniserregenden Situation am Roten Meer konfrontiert. Insbesondere vor den Küsten Somalias und Jemens häufen sich Berichte über gefährliche Überfälle und Angriffe auf Schiffe.

Die Route durch das Rote Meer gilt als schnellste Seeverbindung zwischen Europa und Asien und ist daher nicht nur bei Reiseanbietern beliebt. Auch für Handelsschiffe stellt der Weg durch den Suezkanal die optimale Option dar. Doch diese scheinbar ideale Verbindung birgt ein ernstzunehmendes Risiko: die Gefahr von Piraterie.

+++ Aida: Sicherheitsrisiko! Kreuzfahrt-Riese storniert bereits gebuchte Reisen +++

Reedereien ergreifen Maßnahmen und passen ihre Routen durch die Region an ( wir berichteten ). Um die Sicherheit ihrer Passagiere zu gewährleisten, werden manche Häfen nicht mehr angelaufen oder alternative Routen gewählt. Nun muss auch Tui Cruises handeln und sagt Reisen mit der „Mein Schiff 5“ kurzfristig ab.

„Mein Schiff“-Urlauber im Stich gelassen?

Betroffen sind Kreuzfahrten zwischen dem 23. Mai und dem 28. Juni. Tui Cruises bietet allen Gästen der abgesagten Reisen eine Ermäßigung von 10% auf ihre nächste „Mein Schiff“-Reise an. Die Ermäßigung gilt auf den Kreuzfahrtpreis, jedoch nicht für Sonderpreise wie Auktionen oder Last Minute Angebote, Event-Reisen, gebuchte An- und Abreisen, RRV oder Bordleistungen. Das berichtet cruisify.de

Auch wenn „Mein Schiff“-Kunden vollstes Verständnis für diese wichtige Entscheidung haben, sind sie bitterenttäuscht. „Längst überfällig, andere Reedereien sind in der Planung ein halbes Jahr weiter“, schreibt ein Kreuzfahrt-Liebhaber auf Facebook. „Haben sich sehr lange Zeit gelassen, geht gar nicht“, ein anderer.

• Aida: Beliebte Flotte muss aus Sicherheitsgründen den Betrieb einstellen
• „Mein Schiff“: Es qualmt an Bord! Urlauber mit den Nerven am Ende
• „Mein Schiff“: Schock vor Reise-Start! Frau liest Kleingedrucktes – und fällt fast vom Stuhl

Besonders die Entschädigung der Rederei kommt nicht gut an. So heißt es beispielsweise: „Ich persönlich finde 10 % deutlich zu gering. Jetzt umzubuchen, wenn man bereits lange gebucht hat, ist meistens deutlich teurer“ oder „Dann wird die gleiche Reise zu einem späteren Zeitpunkt 20 Prozent teurer und Tui lacht sich mit 10 Prozent Entschädigung ins Fäustchen.“

Vor der Reise

Vor ihrer reise.

Das Schiffsmanifest dient der Erfassung von Gästeinformationen. Diese benötigen wir für die Anmeldung der Gäste in den jeweiligen Häfen der Reise.

Ihre Manifestdaten füllen Sie bitte nach Erhalt Ihrer Vorgangsnummer unter https://meinereise.meinschiff.com/ aus.

Bitte kontaktieren Sie für eine Namensänderung Ihren Ansprechpartner im Reisebüro.  Ansonsten kontaktieren Sie bitte [email protected] .

Eine Namensänderung kann bis 50 Tage vor Abreise gegen eine Gebühr von 30 Euro  pro Person vorgenommen werden. Ab 49 Tage vor Reisebeginn bedarf eine solche Änderung der Rückbestätigung durch TUI Cruises , da   Mehrkosten durch die Fluggesellschaft anfallen können .  Bitte beachten Sie abweichende Bedingungen lt. unseren AGB für bereits ausgestellte Linienflugtickets.

Die Reiseunterlagen erhalten Sie frühestens 14 Tage vor Ihrer Abreise per E-Mail. Nach Erhalt der Reiseunterlagen können Sie diese zusätzlich im Meine Reise Portal unter www.meinschiff.com/meinereise in dem Bereich „Buchung & Reiseunterlagen“ bis zum Ende der Kreuzfahrt einsehen und herunterladen. Sollten die Reiseunterlagen noch nicht vorliegen, bitten wir Sie ggf. das Schiffsmanifest zu überprüfen. Der Versand der Reiseunterlagen erfolgt erst, nachdem das Schiffsmanifest vollständig ausgefüllt wurde.

Tenderhafen und Liegeplatz

Den genauen Liegeplatz Ihres Schiffes erhalten Sie mit den digitalen Reiseunterlagen.

In manchen Städten liegt der Hafen außerhalb des Stadtzentrums. In diesen Fällen versuchen wir einen Shuttle-Bus-Service (gegen Gebühr) zu organisieren. Genauere Informationen in welchem Hafen ein Shuttle-Bus-Service (gegen Gebühr) zur Verfügung steht, erhalten Sie an Bord. Bitte beachten Sie, dass sich ein Liegeplatz jederzeit kurzfristig ändern kann. Daher können wir im Vorfeld keine verbindlichen Auskünfte über die Entfernung zwischen Liegeplatz und Stadtzentrum geben.

Die örtlichen Gegebenheiten können es erfordern, dass unsere Schiffe außerhalb des Hafens Anker/auf Reede liegen müssen. Tenderhäfen sind im Fahrplan mit einem Anker-Symbol gesondert markiert. Bitte beachten Sie, dass die Hafenbehörden dem Schiff auch jederzeit kurzfristig eine Ankerposition/Reedeposition zuweisen können, worauf TUI Cruises keinen Einfluss hat. In solchen Fällen verkehren regelmäßig Tenderboote zwischen Schiff und Land. In Häfen, wo das Schiff vor Anker liegt und ein Tenderservice vom Schiff zum Land und zurück stattfindet, ergibt sich ein erhöhtes Risiko, sodass wir aus sicherheitstechnischen Gründen keinen Transport für Rollstuhlfahrer, Blinde sowie Personen, die trotz Sehhilfe auf dem besseren Auge eine Sehschärfe von nicht mehr als 5% der normalen Sehkraft haben, garantieren können und dies von der Entscheidung des Kapitäns (u. a. abhängig von der Wetterlage und Hafensituation) abhängig ist. Hiervon ausgenommen sind Gäste, die nur zeitweise auf einen Rollstuhl angewiesen sind und das Ein- sowie Aussteigen selbstständig beherrschen.

Alleinreisende

Alleinreisende sind bei uns an Bord herzlich willkommen . Zu Beginn jeder Reise lädt die Crew der Mein Schiff ® zu einem Treffen der alleinreisenden Gäste ein.  Das Treffen bietet die Möglichkeit zum lockeren Kennenlernen in entspannter Runde. Im Atlantik - Restaurant sind während der gesamten Reise abends Tische reserviert, an denen alleinreisende Gäste zwanglos miteinander speisen können.

Der Aufpreis ist unterschiedlich und richtet sich nach der jeweiligen Reise. Wir bitten Sie um Verständnis, dass nur ein limitiertes Kontingent zur Alleinbelegung buchbar ist. Darüber hinaus können keine weiteren Kapazitäten angefragt werden.

Alle Kabinen an Bord der Mein Schiff 1 - 6  können mit mindestens zwei Personen belegt werden. Es ist jedoch möglich, eine Kabine zur Alleinbenutzung zu buchen. Bitte beachten Sie jedoch, dass ein Zuschlag für die Einzelbelegung erhoben wird.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass nur ein limitiertes Kontingent zur Alleinbelegung buchbar ist. Darüber hinaus können keine weiteren Kapazitäten angefragt werden. Auf der Mein Schiff 7 und auf der Mein Schiff Relax gibt es zusätzlich spezielle Einzelkabinen, die ausschließlich zur Alleinbelegung konzipiert wurden.

Meine Reise

Die Anmeldung erfolgt mit Angabe Ihrer Mein Schiff Vorgangsnummer und Ihres vollständigen Namens. Bitte achten Sie auf die korrekte Schreibweise wie in Ihrer Buchungsbestätigung. Dies ist insbesondere bei Umlauten entscheidend. Bitte überprüfen Sie die Eingaben oder wenden Sie sich an Ihr zuständiges Reisebüro bzw. unser Serviceteam .

Sie können Landausflüge, Wellnessanwendungen, unseren Zeitungsservice, Kids-Club Workshops, Tische in unseren Spezialitätenrestaurants u.v.m. vorab reservieren. Schauen Sie einfach mal vorbei unter  https://meinereise.meinschiff.com/login  

Die Abrechnung Ihrer reservierten Leistungen erfolgt über das Bordkonto am Ende der Reise.

Die Reservierungs- und Stornierungsfristen sind je nach Leistung unterschiedlich. Weitere Informationen finden Sie unter  https://meinereise.meinschiff.com/login  

Kabinenpräsente

Vor der Reise können Sie – nicht nur für sich, sondern natürlich auch für Verwandte, Freunde oder Bekannte – Kabinenpräsente bestellen. Wählen Sie ein Präsent aus und fügen Sie einen persönlichen Grußtext hinzu. Auch Ihr Reisebüro nimmt gerne Ihre Wünsche vorab entgegen. An Bord sind Kabinenpräsente an der Rezeption buchbar. Unter folgendem Link finden Sie eine große Auswahl an SPA-Anwendungen, Blumen oder Bordguthaben: https://www.meinschiff.com/besondere-arrangements/kabinenpraesente

Tipp für SPA & Sport Kabinenpräsente: Bitte wählen Sie bei Ihrem SPA & Sport Kabinenpräsent ein Datum bis mind. 3 Tage vor Reiseende. Ein späteres Schenkungsdatum kann zu Terminknappheit führen und ein Einlösen des Kabinenpräsents kann nicht mehr garantiert werden.

Die Bestellung von Kabinenpräsenten ist aus organisatorischen Gründen bis 5 Tage vor Abfahrt möglich. Hierfür ist eine vollständige Übermittlung aller benötigten Daten erforderlich.

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Direkt aus dem dpa-Newskanal

Rostock (dpa/tmn) – Aida Cruises hat wegen der angespannten Lage im Nahen Osten frühzeitig für den Herbst geplante Reisen durch das Rote Meer abgesagt und alternative Reisen aufgelegt. Die "AIDAprima" und die "AIDAstella" nehmen stattdessen die deutlich längere Route rund um Afrika und fahren unter anderem über die Kanaren und Südafrika in Richtung Vereinigte Arabische Emirate.

Betroffen sind insgesamt geplante 14 Reisen dieser Schiffe zwischen Ende Oktober und Anfang Dezember. Gäste, die dafür gebucht haben, werden informiert und bisher geleistete Anzahlungen erstattet, ausgenommen von Reise-Rücktrittversicherungen, informiert die Unternehmens-Homepage.

Bereits dieses Frühjahr hatte der Kreuzfahrtanbieter Reisen mehrerer Schiffe durch die Region abgesagt – Grund waren Angriffe der Huthi-Miliz auf Schiffe im Roten Meer. Andere Anbieter, etwa Tui Cruises, hatten deshalb ebenfalls Kreuzfahrten durch die Region abgesagt.

© dpa-infocom, dpa:240417-99-706171/2

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